Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

UAB „MedUS Medical” (dalej – „my”) zobowiązuje się chronić Twoją prywatność i zapewnić, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z wymaganiami RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych). Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i jak je przechowujemy.

2. Jakie dane osobowe są zbierane?

2.1. Informacje, które podajesz nam bezpośrednio:

• Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, numer konta bankowego.
• Informacje o zamówieniach: zawartość koszyka, dane płatności, adres dostawy.
• Dane kontaktowe: wszelkie informacje, które przekazujesz za pomocą naszych formularzy kontaktowych lub e-maila.

2.2. Informacje zbierane automatycznie:

• Dane zbierane za pomocą ciasteczek: adres IP, typ przeglądarki, czas i data odwiedzin, odwiedzone strony.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

• Przetwarzanie i realizacja zamówień: w celu przetworzenia Twoich zamówień i dostarczenia towarów.
• Zarządzanie kontem użytkownika: w celu administracji Twoim kontem i świadczenia usług.
• Obsługa klienta: w celu odpowiadania na Twoje zapytania i udzielania pomocy.
• Analiza i ulepszanie strony internetowej: wykorzystujemy Twoje dane, aby zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony i jak możemy ją ulepszyć.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko na podstawie legalnych podstaw, w tym:

• Twoja zgoda (np. w celach marketingowych).
• Wykonanie umowy (np. realizacja zamówień towarów).
• Obowiązki prawne (np. wymagania dotyczące księgowości).
• Uzasadniony interes (np. zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej).

5. Okres przechowywania danych

Zebrane dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji określonych celów, lub jak wymagają tego przepisy prawa. Na przykład:

• Informacje o zamówieniach będą przechowywane przez 2 lata od ostatniego zamówienia lub do momentu, gdy użytkownik zażąda usunięcia danych, zgodnie z wymaganiami prawa.
• Dane użytkowników i zdarzeń zbierane przez ciasteczka będą przechowywane przez 14 miesięcy.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: prawo do wiedzy, jakie dane osobowe posiadamy.
• Prawo do sprostowania: prawo do żądania sprostowania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: prawo do żądania usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane.
• Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania swoich danych osobowych w formacie strukturalnym, powszechnie używanym i czytelnym komputerowo.
• Prawo do sprzeciwu: prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych w określonych celach.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: info@med-us.eu.

7. Udostępnianie danych

Udostępniamy Twoje dane osobowe tylko zaufanym podmiotom trzecim, takim jak:

• Komunikujemy się tylko z zaufanymi partnerami, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.
• Zapewniamy, że przekazywane są tylko te dane, które są niezbędne do realizacji interesów klienta.

8. Bezpieczeństwo danych

Podejmiemy wszelkie rozsądne środki, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Używamy różnych technologii i procedur bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje.

9. Ciasteczka

Polityka ciasteczek opisuje, jak używamy ciasteczek i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej. Więcej informacji na temat korzystania z ciasteczek znajdziesz w naszej Polityce Ciasteczek.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach poinformujemy, publikując nową politykę na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne przeglądanie tej polityki.